마산중부경찰서(서장 김균)는 지난 20일 경찰서 과장, 지구대·파출소장 등 40여명이 모인 가운데 경찰서를 방문하는 민원인들의 만족도 향상을 위해 치안고객만족도 향상을 위한 T/F회의를 개최했다.

이날 회의에서는 생활안전과·여성청소년과·수사과·형사과·경비교통과·청문감사실 등 민원인과의 접촉이 잦은 부서에서 민원인이 편한 분위기에서 업무를 처리 할 수 있는 실질적인 방안에 대해 토론했다.

마산중부경찰서장 김균은 “민원인이 일을 보기 위해 방문을 하고, 도움이 필요해 112에 신고를 했을 때 불편함을 느끼지 않아야 한다”고 하며 “마산중부경찰서를 찾아 오시는 민원인이 돌아갈 때 웃으며 돌아 갈 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다. 최원태기자