진주폴리텍 고객만족도 전국 2위 쾌거
진주폴리텍 고객만족도 전국 2위 쾌거
  • 장금성기자
  • 승인 2019.05.13 15:56
  • 8면
  • 댓글 0
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37개 캠퍼스 대상 2018학년도 고객만족도 조사
서비스품질·사회적 책임 등 높은 점수 기록 성과
▲ 한국폴리텍대학 진주캠퍼스

한국폴리텍대학 진주캠퍼스(학장 박문수, 이하 진주폴리텍)는 기획재정부 주관 한국생산성본부에서 실시한 2018학년도 고객만족도 조사에서 학교법인 한국폴리텍 총 37개 캠퍼스(교육원·다솜고 포함) 중 ‘전국 2위’를 달성하는 쾌거를 거두었다고 밝혔다.


학교법인 한국폴리텍은 고객중심경영 촉진 및 만족도 제고를 위해 매년 전국의 캠퍼스를 대상으로 공공기관 고객만족도 조사를 실시하고 있으며, 진주폴리텍은 이번 평가에서 서비스품질, 전반적 고객만족, 사회적 책임 등 다양한 요인별 높은 점수를 기록하면서 당당히 전국 2위를 기록했다.

박문수 학장은 고객만족도 결과가 상위권에 진입한 요인으로는 “다양한 계층별·사업참여 주체별 적극적인 소통 노력 및 수요자 중심의 맞춤형 서비스 제공을 위해 전 교직원이 한마음으로 노력한 결과”라고 전하면서 “지속적인 훈련과정개발 및 취업인프라 확대를 통해 기업과 훈련참여자 모두가 만족하는 취업명문 대학으로서 책임 있는 역할 수행을 위해 최선을 다할 것”이라고 다짐했다.

한편, 교육과정에 대한 자세한 내용은 진주폴리텍 홈페이지(www.kopo.ac.kr/jinju) 또는 전화(760-2222)로 문의하면 된다. 장금성기자



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