함안군 하반기 민원처리 마일리지제 우수공무원 선정
함안군 하반기 민원처리 마일리지제 우수공무원 선정
  • 김영찬기자
  • 승인 2019.12.18 18:19
  • 7면
  • 댓글 0
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손지혜 주무관 민원 432건·11890일 마일리지 11890점 최우수 선정
▲ 손지혜 주무관
함안군에서 ‘2019년 하반기 민원처리 마일리지제’ 운영결과 주민복지과 손지혜 주무관(사회복지8급)이 민원처리기간 단축 최우수 공무원으로 선정했다고 17일 밝혔다.

군에 따르면 지난 6월부터 11월까지 6개월간 본청, 직속기관, 사업소, 읍·면에서 민원처리기간 3일 이상 30일 이하의 유기한 민원(법정기간), 고충민원(진정·건의·질의)을 처리한 직원 218명 중 단축일수 기록한 7명 선정, 표창했다.

최우수는 민원 432건, 11890일(마일리지 11890점)을 단축한 손지혜 주무관이 선정됐다.

이어 우수 민원 795건, 1332일(마일리지 6340점)을 단축한 도시건축과 김현진 주무관(행정7급), 장려에는 민원 240건, 1366일(마일리지 1878점)을 단축한 환경과 조현영 주무관(환경7급)을 포함한 5명이 선정됐다.

한편, 지난 2008년부터 시행하고 있는 ‘민원처리 마일리지제’는 법정처리기간보다 민원처리기간을 단축처리한 공무원에게 마일리지를 부여해 업무의 효율성을 높이고 민원인이 만족하는 감동서비스를 제공하기 위해 마련됐다.

마일리지 점수는 단순·고충 민원의 경우 단축일수 당 1점을, 복합민원의 경우 5점의 가중치를 부여해 평가한다. 김영찬기자

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