‘나’등급으로 지난대비 민원품질 더욱 향상
의령군은 ‘2018년 민원서비스 종합평가’에서 우수기관으로 선정됐다고 23일 밝혔다.
군에 따르면 민원서비스 종합평가는 대민접점의 서비스 수준을 체계적으로 종합평가하고 있으며, 중앙행정기관과 시·도 교육청, 광역·기초 지자체 등 모두 304개 기관을 대상으로 2017년 10월부터 지난해 9월까지의 민원행정체계와 개별민원실태 등을 종합 심사했다.
경남 도내 군 단위 지자체 중 ‘나’등급 이내 진입한 곳은 의령군과 창녕군, 거창군, 남해군 네 곳에서 의령군이 이름을 올렸다.
하지만 군은 지난해 ‘보통’등급에서 올해 ‘나’등급으로 지난해에 비해 민원품질이 더욱 향상된 것으로 평가됐다고 덧붙혔다.
이미옥 과장은 “1층 민원실에 열린 군수실을 운영해 군민이 공감하고 만족하는 소통행정을 구현하는 등 기관장의 높은 관심과 직원들의 노력이 좋은 평가로 이어진 것 같다”고 일축했다.
또한 “앞으로도 선제적 제도개선과 민원 서비스 강화를 통해 군민들의 공감을 얻을 수 있는 민원행정을 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다. 김영찬기자
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