창녕경찰서(서장 김태경)는 지난 5일 오전 창녕경찰서 2층 회의실에서 진정무 경남지방경찰청장을 비롯한 창녕경찰서장 등 직원들이 참여한 가운데 ‘2019년 하반기 베스트 민원봉사실 인증패 및 유공자 표창 수여식’을 가졌다.

창녕경찰서 민원봉사실은 접촉고객인 치안고객만족도와 국민신문고 만족도, 업무개선 노력도, 민원처리 건수 등을 종합한 전반적인 성과평가 결과 도내 1위를 차지해 선정된 것이다.

창녕경찰서에서는 좁은 주차공간으로 불편을 겪고 있던 방문 민원인들을 위해 부서별 차량 5부제를 실시하면서 민원인 주차구역을 확대했으며, 교통행정 업무의 원스톱 시스템을 구축하는 등 고객 편익 증대를 위한 업무절차를 개선했다.

진정무 경남지방경찰청장은 “창녕경찰서 민원실 직원들을 만나보니 베스트 민원실에 선정된 이유를 알게 됐다며 앞으로도 주민들이 안전하고 행복할 수 있게 맡은 자리에서 최선을 다해주기 바란다”라고 격려의 말을 전했다.

이에 김태경 창녕서장은 “찾아오기 쉬운 민원실, 웃고 나갈 수 있는 민원실을 만들어 나가겠다”고 밝혔다. 홍재룡기자