창녕군 남지읍은 지난 15일 남지읍사무소 내 전 직원을 대상으로 읍민감동 민원서비스 향상을 위해 업무 시작 전 친절교육을 실시했으며 매주 수요일을 직원친절교육DAY로 지정했다.

이날 교육은 ‘창녕군 공직자 민원응대 매뉴얼’을 토대로 유형별·상황별 응대요령을 부읍장이 먼저 시연을 하고 전 직원이 함께 연습하는 방식으로 진행됐다.

장미경 부읍장은 “매주 실시하는 교육이 직원들의 친절 서비스 향상에 도움이 될 것으로 기대한다”며 “앞으로도 읍민이 감동할 수 있는 친절행정서비스로 주민들에게 한층 더 가까이 다가가겠다”고 말했다. 홍재룡기자